Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
1.1. İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan ALICI ile SATICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
Unvan: Solidpharma
Telefon: +90 552 404 46 30
E-posta: info@solidpharma.com
Alıcı (Müşteri)
Adı Soyadı: [Alıcı adı soyadı]
Adres: [Alıcı adresi]
Telefon: [Alıcı telefonu]
E-posta: [Alıcı e-posta adresi]
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait [www.solidpharma.com.tr] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün Bilgileri
Ürün/ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin onaylandığı ekranda belirtilmekte olup bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
Madde 4 – Teslimat
4.1. Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo yoluyla teslim edilir.
4.2. Teslimat süresi, stok durumu ve kargo şirketinin yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
4.3. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
Madde 5 – Ödeme Şartları
5.1. Ürün bedeli, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi (kredi kartı, banka havalesi vb.) ile tahsil edilir.
5.2. Satıcı, ödeme işlemi tamamlanmadan ürünü gönderme yükümlülüğü altında değildir.
Madde 6 – Cayma Hakkı
6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunması gerekir.
6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
6.4. Sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan, ambalajı açılmış gıda takviyesi vb. ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
6.5. Cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli, iade edilen ürünün Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.
Madde 7 – Cayma Hakkı Kullanılamayacak Haller
- Alıcı’nın özel isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen ürünlerde
- Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (ör. açılmış gıda takviyeleri)
- Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerde
Madde 8 – Garanti ve Sorumluluk
- Satıcı, satılan ürünlerin ayıplı olması halinde Türk Ticaret Kanunu ve Tüketici Kanunu hükümlerine göre sorumludur.
- Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmek ve kargo sırasında meydana gelen hasarları derhal kargo yetkilisine tutanakla bildirmekle yükümlüdür.
Madde 9 – Gizlilik ve Kişisel Veriler
Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel verileri KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında işler ve korur. Detaylı bilgi için [Gizlilik Politikası] metnine bakılmalıdır.
Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü
- İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
- Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır.
Madde 11 – Yürürlük
Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
Sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiş olup taraflarca ayrıca imzalanmamıştır.
